Client-Management
Client-Management umfasst Planung, Bereitstellung und Betrieb moderner Arbeitsplatzumgebungen – vom klassischen Büroarbeitsplatz über Home-Office-Szenarien bis hin zu mobilen Endgeräten.
Aces unterstützt Unternehmen und Einrichtungen bei der Auswahl, Integration und Verwaltung von Client-Systemen. Ziel sind einheitliche, gut administrierbare Arbeitsplätze, die den täglichen Anforderungen der Anwender gerecht werden.
Ergänzend zur Beschaffung übernehmen wir auch Betrieb, Wartung und Service der Client-Infrastruktur – für einen stabilen und effizienten Arbeitsplatzbetrieb.
Unsere Client-Management-Dienstleistungen
Planung und Beschaffung
Planung und bedarfsgerechte Auswahl von Arbeitsplatz-Hardware
Herstellerunabhängige Beratung und Kostenvergleiche
Beschaffungslogistik von der Bestellung bis zur Auslieferung
Lifecycle-Services von der Beschaffung bis zum Austausch am Ende der Nutzungsdauer
Systemintegration, Rollout und Migration
Einrichtung, Installation und Übergabe von Client-Arbeitsplätzen in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen
Integration von Clients in bestehende IT-Infrastrukturen und Domänenstrukturen
Migration bestehender Client-Systeme, z. B. bei Betriebssystem- oder Hardwarewechseln
Planung und Durchführung größerer Rollout- und Migrationsprojekte
Mobiles Arbeiten
Design und Umsetzung mobiler Arbeitsplatzkonzepte
Integration mobiler Endgeräte in bestehende IT-Strukturen
Bring-your-own-Device-Konzepte nach Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
Unterstützung bei mobilen Anwendungen und digitalen Geschäftsprozessen
Konzepte und Technologien
Client-Plattformen
Aces unterstützt den Betrieb moderner Client-Umgebungen auf Basis von Windows, macOS und Linux. Zum Einsatz kommen klassische Desktop- und Notebook-Arbeitsplätze ebenso wie mobile Endgeräte, abhängig von den Anforderungen der Anwender und der Organisation.
Verwaltung und Betrieb
Für den Betrieb und die Verwaltung von Client-Systemen setzen wir auf zentrale Verwaltungs- und Rollout-Konzepte. Diese ermöglichen einheitliche Konfigurationen, effiziente Softwareverteilung sowie eine klare Trennung von Benutzer-, Geräte- und Sicherheitsrichtlinien.
Druck- und Peripheriekonzepte
Druck- und Peripherielösungen integrieren wir bedarfsgerecht in bestehende Client-Umgebungen – vom Einzelarbeitsplatz bis zu zentral verwalteten Druckumgebungen. Dabei berücksichtigen wir Aspekte wie Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Betriebskosten.
Herstellerunabhängigkeit
Die Auswahl von Hardware- und Softwarekomponenten erfolgt grundsätzlich herstellerunabhängig und orientiert sich an technischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Anforderungen.
Technologiepartner
Für die Umsetzung von Client-Management-Lösungen arbeiten wir mit ausgewählten Herstellern und Technologiepartnern zusammen. Die Auswahl erfolgt projekt- und anforderungsspezifisch.
Beispiele unserer Technologiepartner:
Microsoft (Windows, Client- und Endpoint-Plattformen)
Apple (macOS-Umgebungen und mobile Endgeräte)
Lenovo, HP und Fujitsu (Client-Hardware)
weitere Hersteller je nach Einsatzszenario
Microsoft Partner
Lenovo Authorized Partner
Fuitsu Partner
Sophos Authorized Partner
Celarix im Client-Management
Zur organisatorischen Abbildung von Client-Management-Prozessen setzen wir auf unsere eigene Softwareplattform Celarix.
Celarix unterstützt unter anderem die Verwaltung von Arbeitsplätzen, Service- und Wartungsvorgängen, Dokumentationen sowie die transparente Abbildung von IT-Prozessen. So lassen sich technische Client-Infrastrukturen und organisatorische Abläufe sinnvoll miteinander verbinden. Die technische Umsetzung erfolgt unabhängig von Celarix – die Plattform ergänzt bestehende IT-Umgebungen auf Prozessebene.